Зустріч з практиком: психологічні аспекти роботи фінансового менеджера
У рамках вивчення дисципліни «Психологія професійної діяльності» на запрошення викладача, доцента кафедри психології та соціальної роботи Ятищук Анастасії Анатоліївни, студенти-першокурсники мали можливість взяти участь у зустрічі з практиком, досвідченим фінансовим менеджером, керівником групи відділень Ощадбанку Каліцинським Валентином. Метою заходу було ознайомлення студентів з особливостями роботи фінансиста з психологічної точки зору, обговорення викликів у роботі з клієнтами та управління персоналом.
Пан Валентин наголосив, що успіх у фінансовій сфері не тільки залежить від професійних знань, але й від уміння комунікувати з клієнтами та колегами. Він відзначив, що фінансисти часто працюють у стресових умовах через постійну потребу швидко приймати важливі рішення та знаходити компроміси. Важливим аспектом є розуміння емоційної складової, щоб зберігати спокій і стабільність навіть у критичних ситуаціях.
Особливу увагу було приділено темі роботи з проблемними клієнтами. Запрошений гість поділився досвідом, як уникати конфліктів та ефективно вирішувати суперечки. Експерт поділився прикладами, як важливо підтримувати відкриту комунікацію між співробітниками, допомагати один одному в складних ситуаціях та мотивувати колектив до спільного успіху.
Як керівник, Валентин Каліцинський також поділився своїм досвідом управління персоналом. Він наголосив на важливості підтримання балансу між роботою та особистим життям працівників, а також необхідності навчання й розвитку команди. Практик акцентував увагу на тому, що грамотне керівництво персоналом сприяє покращенню мотивації та лояльності працівників.
Зустріч надала студентам глибше розуміння фінансової професії з психологічної сторони. Студенти мали можливість отримати практичні поради щодо управління стресовими ситуаціями, роботи з клієнтами та побудови ефективної команди.
Зустріч викликала жваву дискусію серед учасників. Учасники залишилися натхненими й мотивованими до подальшого саморозвитку та застосування отриманих навичок у майбутній кар'єрі.